完整隱私權政策
最後更新：2025 年 8 月 11 日
本隱私權政策 (以下簡稱「政策」) 說明 Community Autism Services (以下簡稱「CAS」、「我們」或「我們的」) 對下述活動的隱私權慣例。請仔細閱讀本政策，以瞭解我們如何收集、使用、分享及保護個人資訊，並了解您的權利與選擇。
使用我們的網站、行動應用程式，或我們擁有或控制的任何線上或行動網站或應用程式 (統稱「我們的網站」)，和/或同意本政策 (例如，使用我們的任何產品或服務時)，即表示您承認並同意本政策所述的個人資訊收集、處理、使用和共用。
我們收集的個人資訊
我們可能會在提供服務、與您互動或經營業務的過程中收集個人資訊。我們收集的資訊種類取決於您與我們的互動，可能包括：
- 姓名、地址、電子郵件地址和電話號碼
- 出生日期、年齡和性別
- 社會安全號碼和其他政府識別碼
- 付款和帳單資訊（包括保險細節）
- 受保護的健康資訊 (PHI)
- 您直接提供給我們或我們取得關於您的其他個人詳細資訊
您提供的資訊
我們會收集您與我們分享的資訊，例如當您索取資訊、使用我們的網站、購買服務、建立帳戶、與我們的團隊溝通或回應調查。
其他來源的資訊
我們可能從以下來源取得資訊
- 醫療照護提供者、醫療計畫和其他承保實體
- 您或您子女就讀的學校
- 州及聯邦機構（如國稅局、聯邦醫療保險/醫療補助計劃）
- 信用調查局和背景調查機構
- 社交媒體網路
- 公開來源
自動收集的資訊
當您使用我們的網站時，我們可能會自動收集裝置和使用資料，包括 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、引用/退出頁面，以及與我們內容的互動。我們可能會使用 Cookie、網路信標及類似技術來收集這些資訊。您可以透過瀏覽器設定管理 cookies；更多資訊請參閱 www.allaboutcookies.org。
我們如何使用個人資訊
我們可能會將您的資訊用於以下用途
- 與您溝通並提供服務
- 完成合約並遵守法律規定
- 改善我們的產品、服務和使用者經驗
- 處理申請、付款和請求
- 傳送行銷通訊和問卷調查 (提供退出選項)
- 個人化您使用我們網站和服務的經驗
- 進行研究、分析和品質保證
- 防範詐欺、安全威脅或法律索賠
- 在您的同意下達成任何目的
我們也可以為任何合法目的使用彙總或去識別的資料。
我們如何分享個人資訊
我們可能與下列人員共用資訊
- 協助營運的服務供應商，包括 IT、人事、分析和付款處理
- 法律要求時，政府機構和執法機關
- 在特殊情況下，例如防止詐騙、遵守法律規定或發生安全事故時
- 在企業交易中，例如合併或資產出售
- 在您的同意或指示下
受保護健康資訊 (PHI) 與 HIPAA 合規性
CAS 是「健康保險可攜性與責任法案」(HIPAA) 的承保實體。我們致力於保護我們所收集和維護與醫療照護服務相關的 PHI 隱私權和機密性。
我們的 HIPAA 合規性包括
- 僅在法律允許或規定的情況下，或在您書面授權的情況下使用和揭露 PHI
- HIPAA 下的患者權利，包括以下權利：
- 存取及取得您的 PHI 副本
- 要求更正您的 PHI
- 要求限制某些使用和揭露
- 接收機密通訊
- 收到您 PHI 的揭露帳單
- 符合外洩通知規則 - 如果發生未加密的 PHI 外洩，我們會依照 HIPAA 規定通知受影響的個人
- 清楚區分透過我們網站收集的 PHI 與其他個人資訊 - PHI 受 HIPAA 規範；其他個人資訊則受本一般隱私權政策規範
隱私權實務通知：如需 CAS 如何使用、披露及保護您 PHI 的完整說明，請參閱我們的「隱私權實務通知」。
教育記錄和 FERPA 規範
當我們在學校提供服務時，我們會遵守《家庭教育權利與隱私法案》(FERPA) 以及與校區簽訂的任何適用合約。
兒童隱私權
我們的網站並非為 16 歲以下的兒童而設，我們不會故意收集他們的個人資訊。如果您認為我們這樣做了，請立即與我們聯繫： cas.privacy@ssg-healthcare.com
請勿追蹤
我們不會回應「請勿追蹤」瀏覽器訊號。更多資訊請參閱 www.allaboutdnt.com。
分析服務
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安全性
我們使用合理的實體、技術和管理措施來保護資訊，但沒有任何系統是 100% 安全的。我們無法保證透過網際網路傳輸時的安全性。
資料保留
我們保留個人資訊的時間以提供服務、遵守法律及滿足合法商業需求所需為限。
行銷傳播
若要退出行銷電子郵件，請聯絡 cas.privacy@ssg-healthcare.com 或遵循任何行銷電子郵件中的「取消訂閱」指示。我們仍會寄送重要的管理或服務相關訊息。
簡訊/文字訊息條款
將您的電話號碼提供給 Community Autism Services，即表示您同意因服務或資訊目的而接收簡訊。訊息和資料費率可能適用。請回覆「STOP」退出。我們不會與第三方共用簡訊同意資料以進行行銷。
僅限美國居民
我們的網站和服務以美國居民為對象。使用我們的網站，即表示您確認您不在歐盟，並同意在美國傳輸和處理您的資訊。
本政策的變更
我們可能會不時更新本政策。頂部的「最後更新」日期表示變更的時間。您在變更張貼後繼續使用我們的服務，即表示您接受更新後的政策。
聯繫我們
如果您對個人資訊有疑問或想要行使您的權利，請聯絡我們：
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收件人：隱私官
184 High Street
Boston, MA 02110
電郵：cas.privacy@ssg-healthcare.com